Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопросы по работе сервера точного времени ССВ-1Г

Q: Подскажите планируется ли обновление ПО в соответствии с изменением часовых поясов относительно GMT? И где можно получить новую прошивку?
A: Для изменения часового пояса на сервере ССВ-1Г обновление ПО не требуется. Однако необходимо выполнить настройку сервера, предварительно загрузив архив с файлами часовых поясов. Всю необходимую информацию по настройке можно получить, прочитав статью «ССВ-1Г. Переход на «зимнее» время».

Q: Авария антенны
A: В приёмнике ГЛОНАСС/GPS отсутствуют навигационные НКА.

Q: Антенна затенена
A: Недостаточное количество навигационных НКА для решения навигационной задачи. Необходимо не менее 4-х спутников.

Q: Превышен ток антенны
A: Цепи питания антенно-фидерного тракта рассчитаны на ток 120 мА. При превышении этого значения, в ССВ-1Г срабатывает защита и формируется данное сообщение. Наиболее частая причина возникновения данного сообщения это короткое замыкание в антенном тракте.

Q: Время в пакете протокола NTP «не достоверно»
A: В случае использования в качестве источника синхронизации/времени модуля ГЛОНАСС/GPS сервер не может подстроить внутренний опорный генератор вследствие недостаточного количества НКА. Для более детального изучения проблемы необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Q: Тестовая программа «NTP-tester» принимает NTP-пакеты от сервера времени, время в принятых пакетах «достоверно», но служба времени ОС Windows не подстраивает часы компьютера.
A: В связи с особенностями работы службы времени, рекомендуем использовать для подстройки часов приложения сторонних производителей (например — www.meinbergglobal.com/english/sw/ntp.htm).